中药饮片免费配送到家、一站式服务中心让患者等候时间从1.5小时缩至40分钟、门诊次均费用同比下降6.3%……一项项创新服务举措的推出和成效的取得,是金瓶梅电影
树立和践行正确政绩观所带来的深刻变化。医院推行中药配送全免费、多学科诊疗(MDT)团队覆盖全院、安全生产网格化管理等一系列改革举措,以实际行动回答“政绩为谁而树、树什么样的政绩、靠什么树政绩”这一根本命题。

“这种全心全意为人民服务的举措确实太棒啦!为中医院想人民之所想、急人民之所急的举措点赞!”在金瓶梅电影
微信公众号推文留言区,一位读者的留言获得了众多患者点赞。自2026年4月11日起,医院正式推行中药配送便民新举措,在院内开具的散装中药饮片、小包 装中药饮片、中药配方颗粒三类药品全程免费配送到家。 一位外地患者表示:“对于我们外地的患者来说,包邮到家的服务实在是太好了!以前拿药,要么在南昌多等一天,要么自费快递到家,现在真是实实在在方便了。”
医院秉持“公益为先,思想铸魂” 的发展理念,坚持以人民健康为中心,持续完善群众就医服务,提升群众就医便捷度与体验感,推动医院高质量发展。
2025年,医院门急诊量同比增长14.25%,出院患者同比增长13.68%。门诊次均费用同比下降6.3%;住院次均费用同比下降12.82%;门诊住院次均药品费、次均检查费、次均耗材费均有所下降。
“数字有升有降,‘降’的是患者负担,‘升'的是群众获得感。”医院相关负责人表示,这组数据恰恰印证了医院不盲目追求经济总量,而是把“患者满意”作为最高评价标准。
这种转变体现在一项项具体举措中。2025年7月起,医院西湖、东湖、高新三个院区先后启用一站式综合服务中心,整合出入院办理、床位调配、医疗证明盖章等10余项功能,以“小窗口”提供更多、更暖心的服务,患者平均等候时间从1.5小时缩短至40分钟。截至2025年底,开展床位调配服务306人次,出院患者回访2779人次,慢性病证件办理7396人次。
"以前办个慢性病申请要跑三四 个窗口,现在一个地方全都搞定了。” 这是患者最直观的感受。2025年,医院撤销信访工单145件,撤单率同比提升10.01%。
这些转变,不仅体现在服务细节上,更贯穿于医院发展的底层逻辑。医院在发展中始终践行患者第一的为民初心,摒弃急功近利的短视思维,追求着眼长远的“潜绩”,这与中医“治未病”理念有着同样的价值取向。
医院相关负责人表示,筑牢发展的根基,在于打基础、利长远的内涵建设。在医院的年度总结中,一组数据格外醒目:2025年,四级手术量同比增长19.67%,CMI(病例组合指数)值提高至0.8237,平均住院天数降至9.93天;门诊散装中药饮片和小包装中药饮片处方数比例提高4个百分点。这些“硬核”指标,比单纯的“门诊量增长”更能反映一家医院的健康服务水平。
此外,2025年,医院获批16个省级中医优势专科,开展中医特色诊疗项目突破100项,累计组建了22个MDT团队。同年,医院投入使用高压氧舱,开展日间手术729台。在科研领域,国家自然科学基金项目立项12项,荣获江西省科技进步奖二等奖2项,江西省医学科学奖一等奖1项、 三等奖1项,中华中医药学会科技奖二等奖2项。
“这些才是医院高质量发展的‘底座’。”一位科室主任感慨,“过去大家比谁收的病人数量多,现在比的是CMI值、四级手术占比、中医药特色应用——这才是我们中医医院的看家本领。”
在人才培养上,医院同样着眼长远。2025年,刘良徛教授荣获“岐黄学者”称号,实现了医院在这一层次人才领域零的突破;同年,医院新增全国卫生健康系统先进工作者1人、省名中医27人;引进博士52人,数量创历史新高;启动实施“三鹰计划”,遴选125名骨干人才入库。这些“打基础、利长远”的工作,正是医院长远发展的坚实根基。
医院锚定“怀救苦之心,做苍生大医”核心主旨,集中整治医德医风方面的突出问题,查摆问题60个,制定了127条针对性整改措施,推行“医德医风扫码评价”机制,患者反馈诉求更加便捷。同时,医院将医德医风考核与职称评审、职务晋升、评优评先直接挂钩,实行“一票否决”制。
医院上下坚守安全底线、压实安全责任,筑牢安全生产思想防线。医院推行全员安全生产责任制和全员安全培训实名制,2025年累计培训超4000人次,实现安全生产“零事故”。逐步形成了“院中有网、网中有格、格中有人、人人有责”的安全生产网格化管理模式,让安全意识渗透到每个岗位、每个环节。医院坚持实事求是,针对不同问题制定个性化整改方案,既解决表面的作风问题,更从根源上完善制度机制,以解决实际问题、回应患者诉求为最终检验标准。
“金杯银杯不如患者的口碑。”医院相关负责人介绍,2025年,医院“红色杏林”志愿服务队深入基层开展义诊28次,累计接诊5000余人次;中医药文化进校园活动覆盖30余所中小学、3000余名师生,将科学养生理念和防病意识送到群众身边,帮助群众系统了解自身体质和慢性病管理方法,从“忍着扛着”转向“早防早治”,让健康关口真正前移。
今年1月医院举行的“沪赣携手 ·Young生有方”大型惠民义诊活动现场。
站在“十五五”开局之年的新起点,医院相关负责人表示:“我们要多做打基础、利长远、惠民生的实事。”2026年,随着“一院三区”格局正式形成,金瓶梅电影
将继续坚持树立和践行正确政绩观,在高质量发展道路上笃定前行。(廖东华 陈雯越)
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