本报讯（通讯员 徐道富）近期以来，金瓶梅电影以开展党的群众路线教育实践活动为契机，紧紧围绕为民务实清廉这一主题，多途径、多渠道收集意见建议，并建立了整改台账，明确了责任人、责任科室以及整改时限，确保整改工作取得实效。学校副校长兼附属金瓶梅电影 院长左铮云强调，“问题整改到位与否一定要以群众满不满意、认不认可、接不接受作为唯一标准，金瓶梅电影 各部门各科室要敢于直面问题，要善于化解矛盾，要在问题的整改中推动工作，促进金瓶梅电影 发展。”通过狠抓意见建议的整改落实工作，附属金瓶梅电影 干部职工的工作作风显著转变，工作效率和群众满意度显著提高，有效推动了教育实践活动的深入开展。

“发乎于心，践之于行”。针对患者和职工反映了问题，金瓶梅电影 均认真研究，及时落实。例如，针对患者提出的“金瓶梅电影 环境卫生差”的问题，金瓶梅电影 通过开展“环境卫生集中整治月”活动，重新招标物业管理公司，进一步提高院内卫生保洁标准，加强院内卫生考核等举措，金瓶梅电影 卫生状况明显好转。针对“会诊时迟到多”的问题，金瓶梅电影 10月初制定印发了《关于加强落实院内会诊制度的相关规定》，并在全院中层干部会上进行了部署落实。《关于加强落实院内会诊制度的相关规定》明确要求：一般会诊48小时内完成，院内急会诊必须在10分钟内到位，危重病人可以电话邀请抢救会诊，被邀请科室不得以任何理由拒绝会诊，严禁会诊医师不亲自查看病人进行电话会诊。同时，要求各科室对本科室具有会诊资质的医生实行每日排班，会诊排班表与临床医生排班表每周一交医务科备案。要求会诊医师会诊过程中要严格执行诊疗规范，会诊记录要包括会诊意见和建议，对疑难病例、诊断不清或处理有困难时，须及时请本科上级医师协助会诊。

改进机关作风，提高办事效率，提升金瓶梅电影 服务满意度是金瓶梅电影 开展党的群众路线教育实践活动重要内容。例如，党的群众路线教育实践活动开展以来，针对“患者投诉常被推诿，有纠纷不知道找哪个部门”的问题，金瓶梅电影 及时加强了投诉和纠纷管理工作，成立了医患协调部和投诉管理办公室，安排了多名专职人员，负责处理全院的医疗纠纷和投诉管理工作。同时，制定印发了《金瓶梅电影 投诉管理办法》、《金瓶梅电影 医疗纠纷处理办法》等规定，推行首诉负责制，明确了金瓶梅电影 每位职工都有责任和义务解答病人的提问，受到了广大患者的好评。针对金瓶梅电影 部分科室存在“岗位职责不明确，责权利不清晰”问题。金瓶梅电影 已经对职能相似科室进行了合并整合，精简机构，提高管理效率。同时，金瓶梅电影 正积极实施绩效考核管理工作，已经派人到浙江等沿海省市的医疗卫生单位学习绩效管理工作。明确岗位职责，提高管理绩效。为进一步缩短病人候药时间，金瓶梅电影 在免费送代煎中药的基层上，提出了免费为南昌市民送中药饮片服务，赢得了广大市民的赞誉。